TERUGGAVEN
—-
Onze polis duurt 14 dagen. Als er sinds je aankoop 14 dagen zijn verstreken, kunnen we je helaas geen geld teruggeven of ruilen.
Om te profiteren van rendement, moet je item moet ongebruikt zijn en in dezelfde staat als waarin je het hebt ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking.
Voor een retourzending moet je ons een kassabon of aankoopbewijs laten zien, het retourneren van artikelen is voor uw rekening à l’adresse :
Restituties (indien van toepassing)
Zodra we het geretourneerde artikel hebben ontvangen en gecontroleerd, sturen we je een e-mail om te bevestigen dat we het hebben ontvangen. We zullen u ook informeren over onze beslissing om uw claim goed te keuren of af te wijzen.
Als je verzoek wordt goedgekeurd, wordt je restitutie verwerkt en wordt het bedrag automatisch binnen een bepaald aantal dagen (ongeveer 5 dagen) teruggestort op je creditcard of oorspronkelijke betaalmethode.
Te late of ontbrekende terugbetalingen (indien van toepassing)
Als je je terugbetaling nog niet hebt ontvangen, controleer dan eerst je bankrekening opnieuw.
Neem dan contact op met de uitgever van je creditcard, want het kan even duren voordat je geld officieel wordt teruggestort.
Neem dan contact op met je bank. Er is vaak een verwerkingstijd voordat een terugbetaling wordt geboekt.
Si après avoir effectué toutes ces étapes, vous n’avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez s’il vous plait nous contacter à contact@vintage-cycle-shop.com
Aangeboden artikelen (indien van toepassing)
Alleen normaal geprijsde artikelen kunnen worden terugbetaald. Gedoneerde artikelen kunnen helaas niet worden terugbetaald.
Échanges (le cas échéant) sur une durée d’un an
Nous remplaçons un article seulement s’il est défectueux ou endommagé. Si dans ce cas vous souhaitez l’échanger contre le même article, envoyez-nous un e-mail à contact@vintage-cycle-shop.com et envoyez-nous votre article. Hors article Offert
Verzending
Om een product te retourneren, moet je het per post opsturen.
Je bent zelf verantwoordelijk voor het betalen van de verzendkosten voor het retourneren van je artikel. Verzendkosten worden niet gerestitueerd. Als je een restitutie ontvangt, worden de verzendkosten in mindering gebracht op je restitutie.
Afhankelijk van waar je woont, kan de tijd die nodig is om je omgeruilde product te ontvangen variëren.
Als je een artikel met een waarde van meer dan €50 verstuurt, kun je overwegen een bezorgdienst te gebruiken waarmee je de zending kunt volgen of een bezorgverzekering af te sluiten. We garanderen niet dat we het artikel dat je retourneert ook ontvangen.
Restitutiebeleid
Niet-vervanging voor zoekgeraakte groene brief pakketten
Vintage Cycle Shop ne peut pas garantir le remplacement ou le remboursement des colis envoyés par Lettre Verte en cas de perte. En raison des limitations inhérentes à ce service d’expédition, qui ne propose ni suivi ni assurance, wij kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor verloren of niet afgeleverde pakketten.
We raden onze klanten sterk aan om te kiezen voor une option d’expédition avec suivi pour garantir une livraison sécurisée de leurs commandes.